Interview – Stéphanie OSMONT
Directrice de l’innovation sociale et environnementale – Groupe La Poste
J’ai en effet débuté mon parcours dans les services financiers du Groupe La Poste, où j’ai travaillé pendant une dizaine d’années sur des sujets de marketing client. J’ai notamment accompagné les transformations des bureaux de poste, dans un contexte d’évolution profonde de l’entreprise. Ce parcours m’a permis de concilier exigences d’efficacité et préservation des valeurs historiques du Groupe.
En parallèle, à titre personnel, mais aussi grâce aux dispositifs proposés par La Poste, je me suis engagée dans des actions solidaires, notamment via mes premiers congés solidaires, ainsi que dans des associations sportives et environnementales. Ces expériences ont progressivement donné une nouvelle orientation à mon parcours.
À la création de L’Envol, association portant le programme de mécénat de La Banque Postale, j’ai postulé pour prendre la responsabilité de la mise en place de ce programme d’égalité des chances.
L’objectif de ce programme est de lever les freins et notamment l’autocensure dans l’orientation des jeunes. Les participants sont accompagnés pendant six ans, ce qui permet un suivi dans la durée et un réel impact.
En parallèle, je suis également formatrice de la Fresque du Climat depuis 2021, un outil puissant de sensibilisation des salariés aux enjeux du dérèglement climatique, à travers des ateliers en présentiel de 3h30.
Depuis juin 2021, le Groupe La Poste est devenu entreprise à mission. Cela signifie que nous avons formalisé notre ambition d’avoir un impact positif sur la société. Cette ambition s’articule autour de quatre grands engagements : contribuer au développement et à la cohésion des territoires, favoriser l’inclusion sociale, promouvoir un numérique éthique, inclusif et accélérer la transition écologique pour tous.
Ces engagements structurent l’ensemble de nos actions et guident nos choix stratégiques.
Déclic est un programme de mécénat de compétences de courte durée. Il permet aux postiers et postières de s’engager sur leur temps de travail, avec l’accord de leur manager, auprès d’associations partenaires, sans limite de temps.
Les missions sont proposées sur une plateforme dédiée, où les collaborateurs et collaboratrices peuvent s’engager individuellement ou collectivement sur des actions liées à la solidarité, à l’éducation, à l’environnement ou à la santé.
Pour l’ensemble des salariés, c’est une façon de découvrir le monde associatif, ses enjeux et ses besoins. Pour les associations, c’est un véritable levier de développement.
Du côté des managers, Déclic est aussi un outil de mobilisation des équipes. Et pour l’entreprise, cela contribue à renforcer la marque employeur et à incarner concrètement notre politique RSE.
En 2025, près de 5 000 collaborateurs se sont engagés, soit environ 2 % des salariés du Groupe, pour un total de 17 000 heures de mécénat de compétences en France. Ce sont majoritairement des cadres, notamment en Île-de-France, mais nous constatons une montée en puissance progressive des profils opérationnels.
Nous réalisons chaque année un bilan quantitatif, mais aussi des mesures d’impact après chaque mission, avec des enquêtes de satisfaction. Nous évaluons l’impact pour les associations, mais aussi pour les collaborateurs et collaboratrices, afin de donner du sens à leur engagement et de démontrer l’intérêt du dispositif auprès des managers.
C’est une démarche collective, qui renforce notre ancrage territorial et permet de faire vivre concrètement les valeurs du Groupe.
Nous travaillons également de plus en plus sur la co-création de missions avec les associations, afin de renforcer encore le sens et l’utilité de l’engagement collectif.
Les entreprises pour la cité : un réseau pionnier
Depuis plus de 30 ans, notre association mobilise et inspire les entreprises en matière d’innovation sociale (diversité, inclusion, égalité des chances, mécénat et engagements citoyens). Nos équipes animent la réflexion et accompagnent un collectif d’entreprises engagées en faveur de l’intérêt général, par le partage et la co-construction.
